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Verfasst: Sa 14 Okt 2006, 15:54
von jmittelst
Naja, man muß das immer in einem Kontext sehen. Wenn es um Massenware von einem Großhändler geht und alle anderen Händler liefern dieses Produkt aus, dann gibt es keinen Grund lange zu warten.
Wenn es aber um "handgefertigtes" oder Importware geht, dann kann es immer etwas länger dauern. Ein großes dt. Versandhaus hat mich mal auf ein paar Billig-Regale 3 Monate warten lassen ... aber was will man machen, wenn die nicht kontinuierlich beliefert werden. Zumindest gab es die Regale so nirgends anders in der Preislage. Kann immer mal vorkommen.
In unserem Falle hier: Was soll Gurgel denn machen, wenn Netzteile, Bleche oder die Interfaces selbst nicht bei ihm eintrudeln? Er kanns erst raus schicken, wenn alles da ist. Und ich sehe nicht, das er da nicht Gas gibt. Und ganz nebenbei geht das mit dem programmieren der Firmware in die Controllerchips ja auch nicht in 1000 Stk./Stunde. Ich weiß jetzt nicht im Detail, welcher Zulieferer da auf seine Teile warten läßt, aber eigentlich ist das ja auch irrelevant.
Lustig ist immer wieder DHL - hatte neulich eine Lieferung, die knapp einen Tag durch D nach Köln benötigt hat, aber locker mal 8 Tage um vom Lager in Köln bis zu meiner Tür zu kommen. Zu Fuß hätte ich das schneller transportieren können, das Lager ist ca. 15 Autominuten weit weg.
cu
Jens
Verfasst: So 15 Okt 2006, 15:59
von GoodLife
Das Interface kann ja auf sich warten lassen. Ein kleiner Hinweis per eMail, über die Verzögerung, schafft normalerweise Verständnis.
Verfasst: So 15 Okt 2006, 18:59
von guenter57
Hallo und Moin
Ich wollte mal fragen,wenn man 2 mal die ide Interface bestellt kommt das als ein Paket zu Hause an?also 1 mal die Lieferkosten.
Danke
Verfasst: So 15 Okt 2006, 19:09
von goetti
@guenter57: da solltest du mal bei hallenberg anfragen/anrufen.
@jmittelst: ich sehe das so wie GoodLife.
Aber: lassen wir gurgel mal machen - Hauptsache ich bekomme bald mein Interface, damit ich endlich die Anschaffung der dbox/Digitales Kabel/etc. gegenüber meiner besseren Hälfte rechtfertigen kann...

Verfasst: Mo 16 Okt 2006, 5:46
von DrStoned
guenter57 hat geschrieben:Hallo und Moin
Ich wollte mal fragen,wenn man 2 mal die ide Interface bestellt kommt das als ein Paket zu Hause an?also 1 mal die Lieferkosten.
Danke
Wenn Du gleich 2 mal ein IDE-Interface bestellst, bekommst Du sie zusammen in einem Paket geliefert mit 1x Versandkosten. Die Bestellung sollte allerdings in einem Auftrag erfolgen.
Verfasst: Mo 16 Okt 2006, 18:21
von guenter57
Danke für die Antworten
Wird wohl so nicht gehen,Ich habe 1mal für die Sagem und 1mal für die Philips das ide Interface bestellt das ging nur getrennt.
auch habe ich eine E-mail an Hallengerg geschickt,ich warte mal eine weile ab bis eine E-mail antwort kommt.
Verfasst: Mi 18 Okt 2006, 16:31
von BERLINOXXL
Hallo @ all,
es gibt ein altes deutsches Sprichwort:'' Wie man in den Wald hineinruft,so schallt es heraus''.
Habe heute nach Mittag freundlich mit Verständnis für
die aufgetretenen Lieferprobleme nach einem ca Liefertermin angefragt.Nach 15 Minuten gab es konkrete
Aussagen: nächste Woche bis Nr.5700;ab Anfang November bis 6500,weitere Bestellungen ab Dezember
Geduld lohnt sich,bin mit meinem SAGEM IDE dank der
freundlichen Unterstützung von Dr.Stones voll zufrieden.
Verfasst: Mi 18 Okt 2006, 16:48
von AJO668
Das ist ja mal gut zu Wissen wie der Stand der Dinge ist, allerdings macht mich das nicht sehr froh da meine AuftragsNummer 6171 ist (Bestellt und bezahlt am 27.09.2006)
...übrigens hatte ich auch sehr freundlich angefragt wie der Stand der Auslieferung ist, aber bis heute noch keine Antwort erhalten!
Dann stell ich mich schon mal innerlich auf Lieferung im Januar / Februar '07 ein

Verfasst: Mi 18 Okt 2006, 17:07
von dtmaster
ich habe mein Interface heute bekommen.
Eingebaut und Juhu. Alles super.
Verfasst: Mi 18 Okt 2006, 18:27
von goetti
Meins (BestNr. 5311) ist heute ebenfalls gekommen. Einbau ging super - nur leider hab ich gar keine FP, die jetzt zum Probieren frei wäre

Verfasst: Mi 18 Okt 2006, 22:35
von AJO668
goetti hat geschrieben:Meins (BestNr. 5311) ist heute ebenfalls gekommen. Einbau ging super - nur leider hab ich gar keine FP, die jetzt zum Probieren frei wäre

... so kann's gehn, ich hab hier ne 120GB 2.5" Platte, den passenden Rahmen, einen entsprechenden Anschluss Adapter, das passende Netzteil - aber leider (noch immer) kein Interface

Verfasst: Mi 08 Nov 2006, 17:04
von SCD
Gerade erst gesehen, das es schon ein Thread dazu gibt. Deshalb habe ich meinen gelöscht und den Beitrag hier zugefügt:
Inzwischen gibt im Service-Bereich von hallenberg.com unter Auftrage eine Liefertermin (der aber bei mir nicht mehr stimmt

)
Der Status hat sich heute bei mir in
Versandfertig
geändert. Es handelt sich um die Auftragsnummer 567x, bestellt Mitte September 2006.
Am Wochenende baue ich dann um ...
Verfasst: Mi 08 Nov 2006, 17:05
von jmittelst
... falls die Post mitspielt
cu
Jens
Verfasst: So 10 Dez 2006, 18:33
von schnixx
Also für die Lieferzeit habe ich Verständnis,
nur wenn man Dinge verkauft und damit Geld verdient,
dann sollte man wenigstens in der Lage sein zeitnah auf E-Mails zu antworten.
Ansonsten wirkt das nämlich seht unseriös!
Aber Paypal lässt grüssen

Verfasst: So 10 Dez 2006, 21:17
von Reideen
Ich warte nun seit Ende Oktober auf eine Reklamation, leider bekomme ich keine Antwort auf meine Mails.
Reideen