Rucker wegen Änderung bei der Verschlüssellung

[petgun]

@löter
danke fuer die genaue Fehlerbeschreibung und besonders die Beobachtungen auf dem Mikronik.....dann koennen sich ja auch die TuxBoxer bei PW beschweren ohne abgespeist zu werden. Bin gespannt wie das ausgeht.

cu,
peter

[serkman]

@firebowl:

Hab grad mit der Hotline telefoniert. Die wollten nix von irgendeiner Umstelleung ihrer Seits wissen die Probleme verursachen könnte. Die Dame meinte das evtl. der Kabelanbieter schuld sei. Kabel-Deutschland ändert laut der Dame grade was am System weil sie in Zukunft auch die ganzen privaten Sender digital einspeisen wollen (das erste mal das ich dazu ne zumindest halb ofizielle Aussage bekommen habe). Ich vermute mal ihr werdet nicht alle bei Kabel-Deutschland sein also ist das wohl ne Ausrede gewesen.

Yupp, ist ne Ausrede. Hatte gestern Abend mit der Hotline geredet und der Herr hat gesagt, es liegen keinerlei Störungen vor und wenn es bei Kabel Deutschland Probleme gibt würde die Premiere Technik spätestens nach 24 Stunden auch darüber bescheid wissen und die Kunden informieren können. Da dies nicht der Fall ist, solle ich doch einen neuen Kanalsuchlauf durchführen, das würde meistens helfen, da die Kanallisten öfters mal aktualisiert werden...
Das ist doch mal eine große Hilfe oder?
Wenn es in ein paar Tagen immer noch die Probleme geben sollte, könnte es ein Fehler in meiner Nokia DBox2 Kabel sein...

So viel zur Premiere Technik Hotline, ich ärgere mich immer noch über die, aber da kann man wohl nix machen. Es scheint aber bisher kein "weit verbreiteter" Fehler zu sein, oder es scheint irgendwie keinen zu stören, außer die Leute deren Streams einfach geschrottet werden...

Gruß Serkman

P.S.: Was mir trotzdem auffällt: Die Aussetzer habe ich bisher nur auf Start und Premiere 1-7 gehabt, nicht auf den Plus Kanälen. Und im Kabel liegen Start und 1-7 alle auf einem Transponder, ist das üebr Sat auch so? Könnte das ne Störung oder Veränderung an diesem einem Kanal sein? Wollte nur mal die Beobachtung schildern, vielleicht hilft das den Fachleuten hier weiter... (hoffentlich, Ruckeln nervt nämlich!)

[myself]

Hallo zusammen,

dann will ich mich auch beteiligen . Ich habe eine Dbox2 Sat mit JTG Image und habe diese Aussetzter auch seit Sonntag Abend (Start, Premiere1-7).
Leider habe ich nichts mehr gestreamt und kann da nichts zu sagen.

Hoffentlich hilft´s weiter...........

[TheGreatBeyond]

So, habe auch gerade mit der Hotline telefoniert. Sie meinte, es wäre nichts geändert worden meinte dann aber sie hätten am Montag Probleme gehabt, das sei aber eigentlich wieder behoben worden. Ich habe gesagt, dass ein Kumpel von mir das gleiche Problem hätte und habe gefragt, ob denn schon mehrere Kunden sich mit dem Problem gemeldet hätten. Daraufhin hat sie gemeint, am Montag hätten sehr viele angerufen aber seit dem nicht mehr. Heute sei ich der erste. Bei ihr zumindest.
Tja, was soll man dazu sagen...am Besten, es rufen reichlich Leute dort an und meckern, vielleicht unternehmen sie dann was....

Gruß

TGB

[firebowl]

Wenn das stimmt was die Premiere Tante mir erzählt hat ja, dann dürfte es nur Kabel betreffen.
Was mich wundert ist das ich zwar die Aussetzer in Bild und Ton habe, aber keine 'corrupt audio frame' in meinen Logfile habe. Ich streame jeden Tag Stargate.

[Dusty]

So, ich weiß nicht, ob es mich nun doch auch erwischt hat. Ich habe beide LOGs. Einmal von UDREC und einmal von PX.
Udrec sieht sehr sauber aus, aber PX scheint ne mittlere Katastrophe zu sein.

Vielleicht wirft der Kenner mal einen Blick rein.

Hier ProjectX:

Code: Alles auswählen

=> File 0:  D:\Dboxrec\2004-03-24-Eine Schwalbe macht den Sommer\Eine Schwalbe macht den Sommer-1_00.vpes  (2208442536 bytes)
=> File is Video/Audio/TTX PES
=> demux 
!> missing startcode @ 0
!> found startcode @ 1304
-> found PES-ID 0xE0 (MPEG Video) @ 1304
-> video basics: 704*576 @ 25fps @ 0.7031 (16:9) @ 15000000bps, vbvBuffer 112
-> starting export of video data @ GOP#233
!> dropping useless B-Frames @ GOP#233 / new Timecode 00:00:00.000
!> wrong frametype 6, tref 2
!> dropping GOP#3921 @ orig.PTS 02:40:14.045 (865264126)
 Pics exp/cnt 12/13, inGOP PTS diff. 0ms, new Timecode 00:29:05.440
!> PTS difference of 43200 (00:00:00.480) to last GOP#3921 detected
!> dropping useless B-Frames @ GOP#3922 / new Timecode 00:29:05.440
!> dropping GOP#7287 @ orig.PTS 03:06:53.645 (1009228126)
 Pics exp/cnt 12/11, inGOP PTS diff. 0ms, new Timecode 00:55:44.480
!> PTS difference of 43200 (00:00:00.480) to last GOP#7287 detected
!> dropping useless B-Frames @ GOP#7288 / new Timecode 00:55:44.480
!> missing next startcode @ 1260908763 from 1260902748 (PES-ID 0xE1), dropping packet..
!> found startcode @ 1260907258
!> missing next startcode @ 1363268711 from 1363268473 (PES-ID 0xC0), dropping packet..
!> found startcode @ 1363274282
!> missing startcode @ 1568914451
!> found startcode @ 1568918074
!> missing startcode @ 1669652335
!> found startcode @ 1669655050
!> missing startcode @ 1818500679
!> found startcode @ 1818504002
!> missing next startcode @ 1834767798 from 1834734933 (PES-ID 0xC0), dropping packet..
!> found startcode @ 1834740258
GOP#12752, new format in leading sequenceheader detected:
-> video basics: 704*576 @ 25fps @ 0.6735 (4:3) @ 15000000bps, vbvBuffer 112
!> missing next startcode (packetsize=0) @ 2208633594 from 2208436992 /I-Buffer 196608
video: fr/ct/1p/cg/og/dg  148221/678/0/12517/0/2
videolength: 148221f @ 01:38:48.840
avg. nom. bitrate 2803623bps (min/max: 1006400/8165200)
set first sequence_header bitrate to 8165200bps
===> new File: C:\Temp\Eine Schwalbe macht den Sommer-1_00.m2v

=> File 1:  D:\Dboxrec\2004-03-24-Eine Schwalbe macht den Sommer\Eine Schwalbe macht den Sommer-1_01.apes  (349806696 bytes)
=> File is Audio/TTX PES
!> missing startcode @ 0
!> found startcode @ 3454
-> found PES-ID 0xBD (private stream 1) @ 3454
!> missing next startcode @ 48920728 from 48911754 (PES-ID 0xBD), dropping packet..
!> found startcode @ 48920727
!> missing next startcode @ 211673191 from 211664217 (PES-ID 0xBD), dropping packet..
!> found startcode @ 211682165
!> missing next startcode @ 214446157 from 214437183 (PES-ID 0xBD), dropping packet..
!> found startcode @ 214446156
!> missing next startcode @ 277560298 from 277551324 (PES-ID 0xBD), dropping packet..
!> found startcode @ 277560297
packs: 38975 100% 349809971
--> AC-3/DTS Audio 
Audio PTS: first packet 02:09:21.290, last packet 03:53:17.930
Video PTS: start 1.GOP 02:11:08.605, end last GOP 03:49:58.565
-> adjusting audio at video-timeline
=> src_audio: AC-3,CM,2/0(2.0),DS,48000Hz,448kbps @ 00:00:00.000
-> 5 frame(s) (160ms) inserted @ 00:12:44.672
!> missing syncword @ 204374017, @ 00:59:01.248
!> found syncword @ 204375808
-> 1 frame(s) (32ms) inserted @ 00:59:01.280
-> 10 frame(s) (320ms) inserted @ 01:01:05.312
!> missing syncword @ 213778433, @ 01:01:49.504
!> found syncword @ 213782016
-> 2 frame(s) (64ms) inserted @ 01:01:49.568
-> 5 frame(s) (160ms) inserted @ 01:01:54.752
!> missing syncword @ 249973249, @ 01:12:36.000
!> found syncword @ 249975040
-> 1 frame(s) (32ms) inserted @ 01:12:36.160
!> missing syncword @ 252557313, @ 01:13:22.144
!> found syncword @ 252560896
-> 2 frame(s) (64ms) inserted @ 01:13:22.208
-> 5 frame(s) (160ms) inserted @ 01:20:40.032
!> missing syncword @ 300909057, @ 01:27:45.728
!> found syncword @ 300912640
-> 1 frame(s) (32ms) inserted @ 01:27:45.760
-> 1 frame(s) (32ms) inserted @ 01:27:45.920
=> src_audio: AC-3,K:VO,3/2lfe(5.1),48000Hz,448kbps @ 01:34:43.584
=> src_audio: AC-3,CM,2/0(2.0),DS,48000Hz,448kbps @ 01:34:43.616
audio frames: wri/pre/skip/ins/add 185276/0/0/33/0  @ 01:38:48.832 done..
===> new File: C:\Temp\Eine Schwalbe macht den Sommer-1_01.ac3

summary of created media files:
.Video:	148221 Frames	01:38:48.840		 C:\Temp\Eine Schwalbe macht den Sommer-1_00.m2v
Audio 0:	185276 Frames	01:38:48.832	0/0/33/0	 C:\Temp\Eine Schwalbe macht den Sommer-1_01.ac3
=> 2409793908 bytes written...

Und nun noch das Logfile aus JtG:

Code: Alles auswählen

Jack the Grabber Logfile
Erstellt am: 24.03.2004 12:59
Timer Aufnahme
Kanal=PREMIERE 1
Sendung=Eine Schwalbe macht den Sommer
Start=24.03.2004 12:59:00
Ende=14:43
*******************************************************
24.03.2004 12:59:05: Aufnahme Event:
24.03.2004 12:59:05: IP: 192.168.0.7
24.03.2004 12:59:05: VPid: 511
24.03.2004 12:59:05: APid 1: 515
24.03.2004 12:59:05: APid 2: 0
24.03.2004 12:59:05: APid 3: 0
24.03.2004 12:59:05: Filename: D:\Dboxrec\2004-03-24-Eine Schwalbe macht den Sommer\Eine Schwalbe macht den Sommer.mpg
24.03.2004 12:59:05: Splittsize: 39999
24.03.2004 12:59:05: KanalID: 20085000a
24.03.2004 12:59:05: EPG Infos geschrieben
24.03.2004 12:59:06: -host 192.168.0.7 -vp 1FF -ap 203 -buf 20 -vsplit 2 -gtc -pes -o "D:\Dboxrec\2004-03-24-Eine Schwalbe macht den Sommer\Eine Schwalbe macht den Sommer-1"
@00:00:00: Video: 511
@00:00:00: Audio1: 515
@00:00:00: Audio2: 0
@00:00:00: Audio3: 0
@00:00:00: Beginne Aufnahme nach: D:\Dboxrec\2004-03-24-Eine Schwalbe macht den Sommer
@00:00:00: 12:59:06 to DBox: VIDEO 31341 20 0 1 va 1ff 203
@00:00:00: 12:59:06 from DBox: INFO: IP c0a80001 Port 31341
@00:00:00: Video:[0]D:\Dboxrec\2004-03-24-Eine Schwalbe macht den Sommer\eine schwalbe macht den sommer-1_00.vpes
@00:00:00: Audio_1:[0]D:\Dboxrec\2004-03-24-Eine Schwalbe macht den Sommer\eine schwalbe macht den sommer-1_01.apes
@00:00:00: 12:59:07 from DBox: PID va 2 1ff 203
@00:00:01: 12:59:07 to DBox: START
@00:00:01: 12:59:07 from DBox: INFO: UdpSender() - PID189 R0 W0
@00:00:01: 12:59:07 from DBox: INFO: DmxReader() - Pid 1ff 204960 0 0
@00:00:01: 12:59:07 from DBox: INFO: DmxReader() - Pid 203 29280 0 0
@01:43:51: Ende Aufnahme
******************************************************
Video Ausgabe:
Video[0] FileSize=2203136000
******************************************************
Audio Ausgabe:
Audio_1[0] FileSize=348262400
******************************************************
Muxer Ausgabe:

******************************************************
Video High: 
Video Low: 
Audio High: 
Audio Low: 
******************************************************
@01:43:52: 14:43:04 to DBox: STOP
@01:43:52: 14:43:04 network statistics:
@01:43:52: max:      8,3 Mbit/s total data rate
@01:43:52: average:  3,4 Mbit/s total data rate
@01:43:52: average:  0,002 Mbit/s resend data rate
@01:43:52: count:    120 resend packets
@01:43:52: average:  1 resend packet per 1468,3 total packets
@01:43:52: max:      47 packets per resend
@01:43:52: average:  9,8 packets per resend
@01:43:52: 14:43:04 TcpSender stopped
@01:43:52: 14:43:05 from DBox: EXIT
@01:43:52: 14:43:05 UdpReceiver stopped
@01:43:52: 14:43:05 TcpReceiver stopped
@01:43:56: 
******************************************************
Jack wünscht viel Spass mit der Aufnahme...
besucht uns auch mal auf: http://www.jackthegrabber.de

So wie ich das sehe ist der Film wohl unbrauchbar?! Oder?

[Dusty]

Wenn das stimmt was die Premiere Tante mir erzählt hat ja, dann dürfte es nur Kabel betreffen.
Was mich wundert ist das ich zwar die Aussetzer in Bild und Ton habe, aber keine 'corrupt audio frame' in meinen Logfile habe. Ich streame jeden Tag Stargate.

Ich auch, aber die Streams sind aller erste Sahne...

Schau bitte mal in dein PN.

[relaff]

Mir ist noch was aufgefallen. Ich habe zwei Kabel-Boxen, eine davon hat eine bessere Leitung, die andere mit mittelprächtiger Signalqualität. Bisher hat letztere immer ausgereicht, aber seit kurzen habe ich immer wieder Probleme mit der zweiten Box. Dies geht soweit, dass sie die Verschlüsselung verliert und das Bild schwarz wird (für die Premiere-Hotline natürlich blau ).

Könnte das auch mit der Ruckler-Problematik zusammenhängen? Vielleicht haben ja Leute mit schlechterer Signalquali häufiger Ruckler, weil ihre Karte öfter mal die Verschlüsselungsabfrage verpasst? Nur so 'ne Theorie *hat keine Ahnung von so'nem E-Technik Kram*

cu, Relaff

[Dusty]

Ich habe gesagt, dass ein Kumpel von mir das gleiche Problem hätte und habe gefragt, ob denn schon mehrere Kunden sich mit dem Problem gemeldet hätten. Daraufhin hat sie gemeint, am Montag hätten sehr viele angerufen aber seit dem nicht mehr. GrußTGB

Na schau mal einer an. Jedes Posting dazu lautete, Premiere habe noch keine Anrufer dazu gehabt. Und jetzt? Das ganze Gegenteil.
Also wirklich. Was soll ich dazu noch sagen. Saftladen.

[Treito]

Tja, ich habe vorhin auch die Hotline angerufen, und was bekam ich natürlich zu hören?
"Sie sind der erste Kunde der sich beschwert, wenden sie sich bitte an Ihren Kabelbetreiber!" Hat nicht mal was genützt, dass ich dem guten Herren versucht habe zu erklären, dass dieses Problem irgendwie mehrere im Netz haben...
"Ansonsten könnte ich Ihnen auch einen Techniker vorbeischicken, der das Signal überprüft, das würde aber was kosten!" Na Super, Premiere bekommt es nicht auf die Reihe ein sauberes Signal zu schicken und dann so einen Techniker vorbeischicken, der auch noch kostet? Ausserdem, wie sol ich dem guten Herren denn erklären, warum die Box im Debug-Modus ist, selbst wenn ich die Betanova zurückspiele?

[MasterMerlin]

So! Nun geb ich auch mal meinen Senf dazu.
Ich denke was wir hier sehen ist ein Versuch von Premiere die Zeit zwischen den einzelnen CW's so weit zu senken, das die Abfragen bei *Ein Wort welches Jack unbekannt ist* *Ein Wort welches Jack unbekannt ist*'s zusammenbrechen. Sie werden einfach in den nächsten Tagen versuchen rauszufinden was der geringste Abstand ist in denen CW's gesendet werden können. Umso kürzer diese Zeitspanne ist umso häufiger müssen diese bei den Cardservern abgefragt werden und der Traffic steigt.

Nur meine Vermutung.

[Treito]

So! Nun geb ich auch mal meinen Senf dazu.
Ich denke was wir hier sehen ist ein Versuch von Premiere die Zeit zwischen den einzelnen CW's so weit zu senken, das die Abfragen bei *Ein Wort welches Jack unbekannt ist* *Ein Wort welches Jack unbekannt ist*'s zusammenbrechen. Sie werden einfach in den nächsten Tagen versuchen rauszufinden was der geringste Abstand ist in denen CW's gesendet werden können. Umso kürzer diese Zeitspanne ist umso häufiger müssen diese bei den Cardservern abgefragt werden und der Traffic steigt.

Nur meine Vermutung.

Hmm, soll das bedeuten, dass wenn ich meine Box mal ein paar Tage im Deep-Standby habe meine Smartcard die Codierung vergisst und wieder neu aktiviert werden muss, so wie ich das 2x am Anfang von Nagra hatte?

[DocPepper]

ICh dachte es wäre verifiziert, dass es "alle" Boxentypen betrifft. Wenn mal ein gescheiter Film kommen würde, dann würde ich mal drauf achten... *fg*

[Dusty]

Nur meine Vermutung.

Mehr aber auch nicht.

Im Digital-TV Board habe ich gelesen, das Problem sei mittlerweile bekannt und es werde daran gearbeitet.

Auch die Hotline sind sehr unterschiedlich, die einen sagen, jepp... wir wissen es und arbeiten daran. Und bei anderen ist man immer der erste, der anruft.
Mit CW hat das nichts zu tun, denn dann würde es auf allen Kanälen klemmen. Dem scheint aber nicht so zu sein.

Schreibt auch noch einen Brief an Hr. Dr. Kofler und teilt dem mit, was für Probleme vorhanden sind, daß ihr nicht alleine dasteht, und wie die Hotline mit den Kunden umspringt. Ein Verweis auf diverse Newsgruppen wäre auch nicht schlecht. Und wie lange das jetzt schon dauert. Es ist sicht-und hörbar!

Die Mail schickt an georg.kofler@premiere.de

[Blutengel2002]

So Kick it Like Beckham gestremt, im Logfile zwei Audio Corrupt Files:


@00:00:09: 16:30:14 found video stream
@00:00:09: 16:30:14 found ac3 stream
@00:00:11: 16:30:16 18:56:14.62: video resync
@00:00:52: Video:[1]D:\Movies\2004-03-24-Kick It Like Beckham\kick it like beckham-1_02_00.mpv
@00:00:52: Audio_1:[1]D:\Movies\2004-03-24-Kick It Like Beckham\kick it like beckham-1_02_00.ac3
@00:00:52: 16:30:57 18:56:49.90: video split
@00:05:31: 16:35:37 19:01:32.74: corrupt audio frame
@01:20:34: 17:50:41 20:16:20.10: corrupt audio frame
@01:46:56: Ende Aufnahme