Mmmh, soweit ich das von hier (sitzte in der Firma an einem Rechner ohne Fireworks) beurteilen kann, ist das Bild wohl PNG 32bit + Alpha. Und dieses Format verkraften die meinsten Programme nichtbuster hat geschrieben: @chrisisflat:
hier mal ein link wo du dir ein png-bild von fbshot ansehen bzw.laden kannst: http://home.t-online.de/home/mario.oschatz/aufnahme.png

Was geht - und das ist ja auch Dein Ansatz - ist das PNG neu zu speichern. Das geht z.B. mit Paint oder AcdSee. Dazu mußt Du gar nicht mal das Format wechseln in z.B. BMP. Ein einfaches Öffnen z.B. mit Paint und dann Speichern reicht aus, um das File für GIMP editierbar zu machen, oder im IE darzustellen!
Ich kenne das Tool nicht, mit dem ihr die Shots macht, evtl. kann man das ja auch konfigurieren/umbiegen, so daß es das PNG in einem gängigerem Format z.B. 32Bit ohne Alpha oder 24Bit speichert!?